弱った病院の前兆3

 取締役が営業しない
 取締役クラスの偉い人が営業しない会社に良い会社はありません。役員やそれに該当するリーダーが営業に行くことに以下のような重大な意義があります。
 ○顧客を知る。事業を知る。変化を知る。現場を知る。
 ○社員がトップの動きをみてモチベーションが上がる。
 以上の2点が大事にされていない会社は弱まります。(宋 文州)

 私は病院の事務長時代に、よく営業に回っていました。今でも率先して営業に出るようにしています。
 院長・事務長・看護部長が自分の部屋ばかりにいる病院は、間違いなくダメな病院です。病院の現場を回っていますか?
 それから、病院にとって今や営業は不可欠な活動です。院長・事務長・看護部長が率先して営業に回っている病院もあります。院長はともかく、事務長・看護部長は宋氏の言葉を噛み締め、たまには営業に出てみてはいかがですか。

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